Docteur Juliette Tchuenbou - gastro-entérologue

"Une incompétence lamentable...Ne s'interesse pas du tout au patient et répond : je ne peux rien faire pour vous en nous laissant comme ça."

"J'ai pris rv avec Mme Tchuembou en sept 2024. Malgré des mails et textos envoyés pour avoir son avis sur mes résultats d'IRM, je n'ai jamais eu aucune nouvelle d'elle ni de son secrétariat. Elle est injoignable au num de tel indiqué. 1er rv plutôt expeditif. Manque de sérieux et de professionnalisme. J'ai changé de gastroanterologue, et en 2 séances seulement tous les résultats étaient analyses, les bilans refaits et j'avais ENFIN un diagnostic et un traitement mis en place. Une honte de traiter les patients comme ça, si vous n'avez pas de temps Mme Tchuembou, à consacrer à de nouveaux patients, il ne faut pas en prendre et faire perdre du temps à tout le monde."

"Je suis venue avec un problème qui n’as pas été assez pris au sérieux et écoutée à mon goût. J’ai eu l’impression d’être prise de haut comme si je ne savais pas comment mon corps fonctionnait. J’ai réalisé un examen mais aucune solution n’as été proposée aujourd’hui mon problème de santé s’est aggravé et est chronique. J’ai lu les autres avis et je suis Daccord avec les mauvais commentaires. Aucune empathie je suis venue pour rien."

"Lors de la première consultation, de Tchuenbou m’ a prise de haut (sous prétexte qu’elle ne voyait rien sur mes photos), puis en m’auscultant elle a confirmé ce que je lui avais initialement dit (sans déc je venais pour ça quoi). J’ai d’abord pensé à une façon d’être plutôt renfermée mais je pense qu’il s’agit du je m’en foutisme. J’ai repris rdv pcq son traitement a eu 0 effet, et la, le rdv a été déplacé sans mon consentement le 21 avril (jouer ferié). Et personne ne répond. Je mets 2 étoiles pcq elle a fait semblant de s’intéresser à mon pb"

"Rdv franchement catastrophique, à fuir ! Aucun interrogatoire professionnel (ça va ? vous savez ce que vous avez ? ), aucun examen prescrit (ni demande d'antécédent et de parcours antérieur), aucune solution (vous avez essayé les médecines alternatives ? ) , aucune relation humaine (oui le ventre est sensiblevous êtes stressée), 60 euros pour 15 minutes ( vous serez remboursée), sans solution ( prenez du spasfon) ni examen ni suivi ni sérieux (un envoi en cure à la roche posay qui ne fait pas les affections digestives). A fuir !"

"Je suis suivi par le docteur depuis 5 ans, elle est superbe et très gentille elle a réussi à comprendre mon problème pour me soigner."

"Jeune femme très sympathique et professionnelle , à l 'écoute de son patient Un vrai rayon de soleil dans un contexte pas toujours très rassurant."

"Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Tchuenbou pour son professionnalisme et son écoute attentive. Lors de ma consultation, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Sa prise en charge a été excellente et m'a mise en confiance tout au long du suivi. Je recommande vivement ce médecin pour son approche humaine et son expertise."

"Je consultais ce médecin pour la première fois, inquiète ,je n'ai pas été rassurée, elle précise que je mélange tout à la description de mes symptômes, peu empathie sans compassion. Mon anus est nommé votre derriere"

"je suis très satisfait des visites que j'ai eu avec le docteur Tchuenbou, dont le dernier la coloscopie. le docteur est une personne très humaine, très douce et professionnelle. j'ai pu poser toutes les questions que j'ai voulu, elle m'a mis en confiance. l'examen c'est très bien passé, tant par le docteur que par son équipe."

"Consultation d une Personne multi pathologique, antécédents d importants ulcères et qui doit faire des contrôles réguliers. Rdv pris pour de violentes douleurs abdos....n à pas regardée le bilan sanguin ,ni imagerie, ni ordonnance du patient....à eu du mal à vouloir occulter avec palpation, la base. La personne est reparti avec pour diagnostic c est à cause des médicaments des pathologies chroniques ...et rien d autres . Pas d examens complémentaires, ni d explications précises. Durée moins de 10 minutes. Mais argent encaissé. Le vinci a trouvé sa poule aux œufs d or. Edit: et non! Je ne suis pas payé, ni un robot, ni une ia, ni un concurrent dsl."

"J’ai eu ma première visite avec le Docteur Tchuenbou hier. L’accueil a été excellent, elle a été à l’écoute et a pris le temps de m’expliquer ce que j’avais et ce que je devais faire compte tenu de mon stress. Pour avoir rencontré plusieurs Gastro-entérologue et hépatologue, je tiens à dire que ce docteur est très bien. Je vous la conseille."

"Mon rendez-vous s' est bien passé. Examen prévu avec le docteur en février."

"Un peu mitigé le rdv a duré moins de 10 mn. Cette dame n'est pas désagréable en soit mais j'ai l'impression qu'on vous incite a passer la carte bleue dans le lecteur le plus vite possible..."

"Cette docteur n’est pas humaine n’a aucune compassion pour les autres tout ce qu’elle a répété, c’est que il y a toujours plus grave que vous à fuir tout se que j’ai à dir …."

"A fuir !! Rigole chaque fois que je cite un symptôme, dis que c'est dans ma tête et qu'il faut que j'arrête de m'inventer des trucs .... Très hautaine et m'a dit dès que je me suis assise que j'avais rien alors que je ne lui avais rien dit. M'a juste dit de me détendre... N'a même pas regardé mes résultats d'examen car m'a dit que de toute façon elle savait que j'avais rien. J'y suis allée malgré les commentaires mais je suis sortie de ce rendez-vous en pleure et sans solution !!!"

"Je l'ai vu aujourd'hui pour la première fois. Elle est agréable et douce. Tout en elle apporte calme et sérénité"

"Ce médecin est incroyable. Elle est à l écoute de ses patients. Elle m a reçu avec bcp de bienveillance et de professionnalisme. Je la remercie pour ces examens. Elle est un excellent médecin. Je vous la conseille."

"Médecin à fuir... Aucune empathie, aucune humanité, aucune compassion envers le patient. Cette personne n'a jamais assuré la sécurité de mon époux. Un seul contrôle en 5 mois de la sonde entérale qui avait été posée le 16 mars car celle-ci avait bougée et pourtant, tous les 15 jours, elle le voyait avant la chimio. Injoignable au téléphone et quand elle daigne rappeler, elle le fait une journée après alors que l'état de mon mari se dégradait. Secrétariat pratiquement inexistant (joignable que le matin). Un appel fait en urgence, vous tombez sur une boîte vocale pleine !!! donc aucune possibilité de laisser un message. Et quand on lui soumet de mettre l'HAD en place, la réponse est : votre mari n'est pas assez malade. Trois semaines après mon mari décédait... Cette personne n'est bonne qu'à écrire des livres (et encore, je ne les ai pas lus) qui sont bien en vue sur sa bibliothèque et ce, au détriment du métier de médecin qu'elle n'assume en rien."

"Ce praticien m'a demandé de laisser un avis sur google ! INCROYABLE ! C'est la première fois qu'un médecin me demande ça...C'est un 2ème avis. 45mn de route aller et autant retour, 3€ de parking dans la clinique, 56€ pour 10mn ... pas de diagnostic. Elle ne m'a pas examiné et m'a dit ce n'est pas l'estomac Ha !! et donc bain de bouche ! Avec une ordonnance de 3 produits à mélanger, mais sans prescription de dosage. Donc je vais demander à google ! Même le pharmacien ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de prescription. Bref c'est un scandale et un abus ! Nous sommes des retraités et avons peu de moyen et me voilà soulagé 😌 de 60€ en 15mn ! 😡"

"Le Docteur a fait preuve de beaucoup de déontologie, de sérénité et de bienveillance. J’étais très stressée de faire une fribroscopie et elle a su me rassurer. Le personnel médical qui l’assiste est top également."

"J'ai eu deux rendez-vous avec Docteur Tchuenbou dont un pour examiner lestomac qui se sont très bien passés. Docteur sympathique, souriante. Je met seulement 2 étoiles car ayant reçu le compte rendus chez moi j'ai rappelé plusieurs fois le secrétariat en laissant un message vocale pour les suite à donner suite à mon compte rendue et malheureusement je n'ai eu aucuns retour donc obligé de prendre un rendez-vous avec une autre gastro enterologue C'est dommage car une perte de temps pour moi."

"Rdv inutile effectué en Janvier, 56 euros pour 3 min chrono. Aucune empathie et me dire qu’elle ne pourra rien faire pour mon problème et me prescrit une crème que j’ai déjà eu 5 fois et qui n’a pas fonctionné, je lui indique, mais aucune solution à mon problème. Cette médecin prend les gens de haut, honnêtement je vous déconseille cette praticienne. Bien cordialement."

"Je n’avais pas lu les commentaires avant d’aller la voir, je regrette d’avoir pris rendez-vous et Je confirme les différents messages négatifs et tout les mauvais adjectifs qui la qualifie. Elle ne sert à rien, elle vous prend de haut et vous juge. En espérant que mon avis vous évitera une perte de temps."

"Retour environ 1 mois après une endoscopie et coloscopie réalisé en ambulatoire le 27 avril 2024. Déjà effectué l'ambulatoire pour la même raison il y a 10 ans, il m'a fallu quand même 2 jours pour me sentir mieux (pour être à 100%). Cette fois ci, j'avoue que le Dr Tchuenbou et Dr Bouali (anesthésiste), impressionnant car réveil immédiat en plein forme pendant le transport à la salle de réveil. Quasiment aussitôt emmené dans notre chambre pour plus d'intimité. Pas de douleur abdominal après la sortie des gaz qui étaient normaux et rapides à soulager. Pas de douleur après la collation. Senti en plein forme après le réveil comme ci on avait fait une simple sieste. Même le lendemain, j'étais en plein forme et sans douleur. Après faire comme même attention à ce qu'on mange car on sort d'une ambulatoire et que les intestins peut être fragilisé. Même si j'ai eu aucune ressenti, il faut réintégrer les aliments lentement et pas se goinfrer, se qui est le plus difficile à faire car on a eu, un régime sans résidu de 3 jours. Et si vous avez mangé très très léger 2 jours avant l'opération. J'avais déjà plus rien dans les selles à la fin de la première dose du médicament et le litre. J'ai quand même fait la 2nd dose pour assurer le coup mais pas complète, il me rester plus grand chose à boire mais quand il y a plus de selles, mais que de l'eau qui sorte c'est que vos intestins sont propres. Je pense que la préparation est très importante pour cette examen et pour le rétablissement. Le régime sans résidu est très important. Pour la premier boisson j'ai pris 1 litre de jus pomme et la second 1 litre eau de source clair aromatisé, bien sûr le médicament avant chaque boisson et respecter les consigne donner et boire petit à petit, pas boire tout d'un coup car vous pouvez mourir noyer. Et le plus difficile de cette examen est la préparation (de boire le médicament et l'eau). J'espère que cette avis pourra aider ceux qui m'ont pas encore eu à faire à cette examen. En tout cas encore merci au Dr Tchuenbou qui a des doigts de fées, examen sans douleur, en ambulatoire avec anesthésie générale. Et rétablissement aussitôt au réveil."

"J'ai attendu 30 minutes pour apprendre que je n'avais rien. Après un mois et demi sans recevoir mes résultats, j'ai décidé de contacter l'hôpital, et il s'est avéré que je n'avais pas rien comme la docteure l'avait affirmé à la fin de la consultation."

"Je n'ai que très rarement rencontré un médecin aussi bienveillant. Je suis ravie de l'écoute, des conseils, et de la façon dont j'ai été reçue."

"Un sketch ma consultation ! 50 min de route pour 1 minute d'oscultation sans oublier une heure d'attente sans excuse ! Avec un traitement pour les intestins alors que que c'est pour l'estomac que j'ai consulté ! Pour sûr je n'y retournerai sûrement pas ! J'ai meme cru a un moment que j'étais en consultation psy car très curieuse dans ma vie perso ...En plus 3.50 e de stationnement sur le parking même de la clinique !"

"Très bon accueil du docteur Tchuenbou, Hépatologue, Gastrologue et Cancérologue (excusez du peu). Bonne écoute et prises de décisions rapides. Pour connaître le service des urgences du CHRU à qui j'ai soumis le même problème, je puis affirmer que le docteur Tchuenbou mérite la confiance."

"NUL de chez NUL. Payer 50€ pour 5 minute, se faire prescrire une pommade à 3€ pour au final entendre vous revenez quand vous voulez. Et 1 an après les douleurs qui ont continué, trouver un VRAI médecin et se faire opérer après 6 mois de souffrance... Dommage que le vote négatif n'existe pas...."

"Arrivée ce matin avec le cœur a 1000 a l'heure pour une fibroscopie, tendue comme jamais (à s'attendre toujours au pire). Mais le Docteur Tchuenbou vous rassures aussitôt independement du résultat que la procedure est sure et indolore (je comfirme) avec un magnifique sourire, une gentillesse et et professionnalisme sans égale. En tous cas merci au Docteur Tchuenbou et à son assistante quie a été aussi soucieuse et attentive envers nous ses patients. Cordialement, Mme Chardin"

"Je suis satisfait de la prestation du Dr Tchuenbou elle a fait le maximum pour pour que je puisse profiter d'un désistement, elle a été à l'écoute et m'a rassuré. J'ai été très bien accueilli également par le personnel soignant."

"Mme Tchuenbou est un médecin de grande qualité d écoute et très humaine . Un échange très agréable elle a sut m expliquer et me rassurer sur mes inquiétudes et ressentis . Je la recommande vivement . Merci encore docteur ! Nathalie ."

"Je ne comprends pas les mauvais avis, première consultation qui s’est très bien passée. Je me suis sentie écoutée et je la trouve très sympathique. En plus de ça, pas de retard me concernant. Je recommande !"

"Horrible. Elle m'as refusé de faire fibroscopie parce que une fois ça fait 3 ans j'ai annulé le RDV . Donc ça rien donné. Ça fait déjà 10 mois que j'ai des soucis de reflux et des douleurs. J'ai perd le poids. Et la j'attends le rdv avec un autre gastro encore dans 2 mois. C'est plus vite de mourir que avoir l'aide ."

"Une catastrophe !!!! Ne prenez surtout pas rendez vous avec ce « medecin ». Rdv prit très rapidement sous ordre de mon médecin afin de réaliser une fibro/biopsie suite à d’importantes douleurs à l’estomac depuis plusieurs semaines. Cependant ma demande n’a pas été du tout prise au sérieux. Je suis sortie de son cabinet avec une ordonnance pour des laxatifs .. alors que je lui avait précisé que j’alternais entre des phases où je n’allais pas aux toilettes et d’autres où j’y allais 3/4x par jour. Elle m’a rie au nez lorsque j’ai parlé de fibroscopie et m’a dit qu’à 19h c’était trop tard, pourquoi prendre des rdv si tard si vous n’êtes pas capable d’assumer les examens derrière ???????? Elle m’a donné comme seuls conseils : arrêtez de stresser et allez aux toilettes, elle ma reproché de ne pas faire de sport tous les jours et de revoir mon alimentation. Elle m’a examiné 1 minute en m’affirmant que mon ventre était plat et donc pas de soucis alors que j’ai bien précisé que j’étais à jeun depuis presque 24h donc pas de ballonnement possible .. Je lui ai posé 3x la même question : pourquoi j’ai mal même en allant aux toilettes ? Vu que son diagnostic s’est porté seulement sur la partie « je ne vais pas aux toilettes », ce à quoi elle ne m’a jamais répondue et a préféré me parler de ma profession ( chose qu’elle a faite la moitié de la consultation). Elle m’a affirmé que mes douleurs étaient au niveau de l’intestin et non de l’estomac (alors que 2 médecins avant m’ont dit qu’il s’agissait bien de douleurs à l’estomac) et a remit en cause la parole de mon médecin à base de « ça c’est elle qui le dit ».. Elle a à peine lu le message de mon médecin, ne m’a demandé aucuns résultats des examens précédents que j’avais dû réaliser. Je suis venue pour réaliser une fibroscopie et biopsie pour ressortir avec des laxatifs.. Je suis outrée c’est honteux de laisser cette dame exercer encore. J’espère sincèrement que je n’ai rien de grave, je n’hésiterai pas à déposer plainte contre elle et à faire remonter son incompétence. Un mot : FUYEZ !"

"Je ne comprends pas les avis négatifs. Mme TCHUENBOU a toujours fait preuve d'empathie et de gentillesse. Elle est très professionnelle et ne contraint pas aux examens qu'elle n'estime pas nécessaires."

"Bonjour , Consultation catastrophique ce médecin si on peut encore la qualifiée de médecin prend les gens de haut, me rigole limite au nez lorsque j’explique les raisons de ma venue qui sont plus que justifiées et cette dame ne fait que de me répéter que c’est parce que je mange mal et que je ne fait pas de sport et que je n’ai rien . Sans parler du fait qu’elle est intrusive et que le rendez-vous s’est transformé en interrogatoire sur ma vie personnelle. A FUIR !!!"

"Je suis surprise des avis pointant son manque d'humanité et d'empathie. Je suis plutôt satisfaite de ma première consultation : ponctuelle, souriante, et HUMAINE. je redoutais cette consultation mais elle m'a totalement mis en confiance. Je la recommanderai sans aucun doute."

"J'ai eu ma première consultation avec le Dr Juliette je l'ai trouvé très humaine, son sourire est vraiment appréciable. Sa douceur nous met alaise. Et, surtout, elle est très à l'écoute quand la personne à subit des traumatismes graves, ce qui n'est pas toujours le cas chez d'autres professionnelles ! Je dois la revoir en août. Béatrice."

"Pas d'empathie. Incapacité d'annoncer à son patient qu'il n'y a plus de traitement possible et que c'est la fin. Préfère laisser les gens sans savoir, même le conjoint. Préfère aussi parler des vacances que des soins. Bref, à éviter, sans aucun doute !"

"Médecin totalement incompétent. À SURTOUT ÉVITER (je comprends mieux pourquoi les rdv sont rapides). N à aucune solution à mon problème pourtant très simple mais pas assez important à ses yeux. La douleur ?? C est dans la tête....il ne faut pas y penser... m a t elle répondu !!!! Bravo madame....."

"Je suis très surpris des avis édités précédemment par d'autres patients du Dr TCHUENBOU car à 3 jours d'intervalle, mon épouse et moi-même avons bénéficiés d'une intervention dans le cadre d'un dépistage familial, et nous sommes complètement satisfait du travail effectué. Aucunes douleurs, pas d'effet secondaire...aucuns reproche à faire. Depuis les premiers rdv jusqu'à l'hospitalisation nous avons apprécié la teneur des échanges, l'écoute, les conseils et le suivi. Je conseillerai de faire votre propre opinion ; pour notre part nous recommandons pleinement le Dr Juliette TCHUENBOU."

"Je ne remercierai jamais assez le Dr TCHUENBOU qui a su réagir très rapidement après un diagnostic de cancer, elle a fait preuve de professionnalisme, à l'écoute elle a su me rassurer, elle a toute ma confiance, je la recommande vivement. Merci Docteur, Sans oublie sa secrétaire tout aussi dévoué et qui m'a été d'un grand secours encore merci pour tout"

"Ca va faire 7mois que je souffre a cause de cette gourde . 30 min de retard a chaque séance minimum . Consultation sans empathie , pas de volonté . Pas du tout impliqué pour votre retablissement . Beaucoup de déni ."

"Perte d’argents et de temps avec ce rendez vous, je me suis entendu dire que l’endométriose était un effet de mode. Aucune écoute , aucune bienveillant. Ce spécialiste est dans le jugement, elle met mal à l’aise. Je ne recommande pas du tout."

"Rdv pris via doctolib et obtenu rapidement.... Quelle surprise Mal reçue, à me demander pourquoi je suis venue en consultation vu mes antécédents... Limite je n'ai rien à faire dans le cabinet, je perds mon temps (exprimée par le docteur). Mauvais accueil, propos incorrects, ne mets pas à l'aise ni en confiance.. Je ne conseille vraiment pas, la prochaine fois j'attendrais un délai plus long pour aller consulter un de ses confrères !!!!!"

"Mon papa a été suivi par ce médecin pendant tout le protocole de son cancer. Elle a été exceptionnellement bien jusqu’au bout . Très professionnelle, très à l’écoute, empathique mais honnête . Elle a été très présente jusqu’au dernier souffle de mon papa qui avait confiance en elle."

"Accepte de recevoir les enfants mais n est pas du tout pédagogue avec eux, leur porte aucun intérêt Examen qui a duré seulement 1min Un Rdv de 15min pour seulement dire que mon enfant doit consulter les urgences de clocheville. Du jamais vu ! Je déconseille vivement cette doctoresse"