Docteur Hakoune

"Le Docteur Mouri est une excellente gastro-entérologue, très à l’écoute, patiente et bienveillante. Ma fibroscopie en juin 2025 s’est parfaitement déroulée, avec un suivi attentif et un traitement adapté. Sa secrétaire Virginie est également très professionnelle : j’ai reçu une réponse et une confirmation de rendez-vous dans la demi-heure, par téléphone puis par mail. Je recommande vivement le Docteur Mouri et son équipe pour leur sérieux et leur gentillesse."

"Le Médecin est excellent ! mais la «secrétaire » est d’une insolence, d’un mépris rarement vu ! Faut t’il déjà réussir à l’avoir au téléphone, et quand c’est le cas, elle est d’un mépris inimaginable ! Sa gestion du secrétariat est minable et elle l’est encore plus dans sa manière de s’exprimer ! Je recommandais vivement le médecin aux personnes dans le besoin mais je ne le ferai plus ! La raison ? Devoir avoir une interaction avec cette « secrétaire » , dont elle n’a franchement que le titre, pour la fonction il va falloir revoir pas mal de choses car il y a de très très gros manques ainsi que dans sa manière de s’exprimer avec les patients, le respect est mutuel ! Mme a du en oublié la définition !"

"Cela fait 15 jours que j essaies d appeler le secretariat pour prendre un 1er RV personne ne répond !!"

"Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le Dr Hakoune. Son professionnalisme, son écoute attentive et son caractère humain font de lui un excellent praticien. Il prend toujours le temps d'expliquer au patient le problème à résoudre, et fait preuve d'une grande empathie. Un grand merci pour son dévouement et son accompagnement. Je le recommande vivement."

"Un rdv qui s'est très bien passé. Un peu de retard mais comme partout presque. Le docteur est sympathique et très professionnel. Merci"

"très très bon, chirurgien, un médecin d’expérience avec beaucoup de qualité humaines…. merci pour tout docteur hakoun cordialement.PIERRE MATTEODO"

"Impossible d’avoir le secrétariat au téléphone pour prendre un rendez-vous, cela fait 2 semaines que j’ai été orienté par mon médecin et que j’appelle sans cesse et plusieurs fois dans la journée le secrétariat pour prendre un rendez-vous, je n’ai pas réussi à les avoir ne serait-ce qu’une seule fois ! Cette note est donc destinée uniquement qu’au secrétariat et non au praticien car je ne l’ai pour le coup jamais rencontré."

"Secrétaire très désagréable vous raccroche au nez très difficile d'avoir un rendez vous"

"Le meilleur de tous. Très grande compétence. Très gentil. Vous explique avec beaucoup de bienveillance ce que vous avez. Pour rien au monde je n’irais voir un autre spécialiste dans cette catégorie."

"Il est parfait en tout point. Accueil très chaleureux et bienveillant, consultation en douceur et très bien expliqué à plusieurs reprises si besoin. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très bon médecin, très humain, merci docteur"

"Je ne connais pas particulièrement ce Mr, mais ma maman a été suivie dans sont cabinet et il a été super et lui a sauvé la vie pour sont 1 er Cancer. Malheureusement elle a quitté la région et quelques années plus tard elle est dcd d'une récidive. Encore merci. Ma maman Elisabeth robin."

"Ma maman, qui est suivie par le docteur Hakoune, a tenu à ce que je mette cet avis : Depuis ma première consultation jusqu'à ma coloscopie réalisée le 26.02.24, le docteur Hakoune a été très bienveillant, aimable, sympathique, professionnel et extrêmement rassurant en prenant le temps nécessaire avec ses patients. Je le recommande sans hésitation. C.S."

"Très professionnel. A l écoute des patients."

"Dr Hakoune est très pédagogue et attentif aux détails ! Je recommande fortement ! Merci docteur"

"Le Dr Hakoune est le plus humain, le plus aimable et le plus grand professionnel que je connaisse."

"Le Dr Hakoune, que je vois épisodiquement depuis des années, suite à différents soucis de santé, est quelqu'un de très professionnel, extrêmement attentionné, et efficace. Mention spéciale aussi à la secrétaire particulièrement aimable. Spécialiste à recommander absolument."

"Mon époux a fait une fibroscopie en 2021 avec une oesophagite et une PH metrie en mars 2022. Résultats envoyé par mail, aucun retour. Relance faite auprès du secrétariat, Résultats non reçus, résultats re envoyés pas de réponse. Malheureusement la secrétaire se prends tous les patients qui attendent un retour du médecin. Il estime que si pas de réponse tout va bien. Mon mari continue d'avoir des brûlures sans traitement.... cela ne sert à rien de prendre énormément de patients s il n y a pas la qualité du suivi.... c est bien dommage d en arriver là."

"Docteur bienveillant, patient, pédagogue et le tout avec le sourire. Je l'ai vu 2 fois et je me suis toujours sentie très à l'aise. Merci beaucoup."

"Je suis patiente chez le Dr Hakoun depuis quelques mois,plutôt satisfaite du docteur. J’appelle aujourd’hui pour une urgence, la secrétaire sans que je dise un mot m’agresse, et me parle très mal, désagréablement. Résultat je pars chez la concurrence et la on me parle avec respect et me prend en charge malgré que je ne sois pas leur patiente, et malgré leur le peu de disponibilité. Madame la secrétaire, sachez qu’il faut un minimum de tact pour faire ce métier, vous tombez parfois sur des patients qui sont en urgence extrême alors il faut les rassurer plutôt que de crier sur eux et de mal parler. Apprenez la politesse"

"Un grand merci à la secrétaire du Dr Hakoune pour son professionnalisme et son amabilité. Elle est à l'écoute des patients, elle a pris le temps de résoudre mon problème malgré sa charge de travail. Merci infiniment."

"Docteur à l'écoute de ses patients très professionnel merci docteur hakoune"

"Un vrai professionnel, Docteur à l’écoute, rassurant avec une empathie comme on en voit peu, très bon docteur je recommande fortement"

"A fuir. Incompetent. Vous repond effectivement il y a un probleme intestinal mais je ne comprends pas d ou ca vient"

"Tout d'abord je tiens à remercier la secrétaire pour son accueil extra: elle est parfaite, souriante, d'une humeur joyeuse qui met de suite à l'aise, évidement professionnelle, avenante...la liste est longue. Le Docteur Hakoune est très compétent, à l'écoute, bienveillant, on ressent une douceur dans son attitude. Je recommande absolument."

"Je recommande les yeux fermés ce médecin. C'est ma première consultation avec lui aujourd'hui. C'est un super médecin."

"Le Dr hakoune est un super médecin. Il explique bien les choses, fait tout les examens nécessaires et a une très grande empathie. Je le recommande les yeux fermés. Merci Docteur"

"Grosses complications suite à une endoscopie pratiquée par le dr hakoune. Deux ans de douleurs, de difficultés à manger et je me retrouve avec une stenose oesogastrique. Je ne recommande pas ce médecin."

"Medecin très humain et très professionnel et la secrétaire et très adorable àrecommandé ce médecin . Est encore une fois merci bcp pour votre aide"

"Je suis tres decu je prends un rdv ça fait 3 mois , un rdv tant attendu parce que ma fille souffre énormément de maux de ventre et 3h avant le rdv la secrétariat m'appelle pour me dire non en fait le Docteur ne prend pas des enfants , franchement cest dommage d'être aussi mal organisé et irrespectueux"

"Je consulte ce médecin depuis de nombreuses années, je salue sa grande compétence, sa patience et son humanité."

"En l'absence du Docteur Hakoune, j'ai été reçu par son médecin remplaçant le Dr Laura Le Guilloux très professionnelle et Sympathique."

"Il y a des bons , des moins bons , des mauvais et même très mauvais Force est de reconnaître que l'excellence de ce praticien est monnaie courante , c'est un bon et même un très bon A l'écoute de ses patients Accueillant , très sympathique , professionnel Le secrétariat également au petit soin avec les patients En clair vous avez compris que je ne vous recommande pas ce cabinet....par égoïsme 🤗🤗🤗"

"1er rdv 1 heure de retard sur le rdv. Mais t as le suivi. Pas de problème pour attendre dans ces conditions. Le plus :la secrétaire... Top de chez top"

"excellent médecin, qui pose des questions et prends le temps. A de l'humour! mon mari était ravi! je recommande!"

"Un médecin plus que compétent et surtout très rassurant. Il sait te mettre en confiance et est très doux et surtout très humain. Il prend le temps de t'examiner et de t'écouter à chaque consultation. Le meilleur gastro enterologue que je connaisse. Il a ce côté très paternel où vous vous sentez comme en famille quand vous venez le voir. Vous pouvez prendre rv sur doctolib (mais le téléphone reste plus efficace pour rv plus rapide )et quand il vous prescrit des examens il sait toujours vous conseillez ou vous devez aller. Et un merci particulier à la secrétaire qui est très chaleureuse et qui vous prévient en toute transparence quand il y’a des changements de rv ou de médecin lors d’un rv pour un examen."

"Medecin tres competent malgré le retard et chapeau a la secretaire qui ce jour à gardé son sang froid face à un monsieur qui ne voulait lui donner aucune info sous prétexte qu elle n'est que la secrétaire. Bravo!!!"

"un seul rdv. mais j'ai trouvé mon gastro enterologue. Bienveillant. pose les bonnes questions et rassurant à juste mesure. Je vous le conseil."

"Bon médecin mais j'ai attendu plus d'1h30 ! Dommage."

"Très bon médecin, professionnel, humain et à l'écoute. Je le recommande vivement."

"Sérieux, compétent dans ce qu’il fait (il vaut mieux...), profondément humain, gentil et...plein d’humour....Un vrai pince-sans-rire....Je le recommande vivement."

"Le Docteur Hakoune est un médecin à l'écoute, très professionnel, excellente prise en charge de mon père, je le recommande vivement !"

"Monsieur Dr Hakoune est un Gastro -entérologue très professionnel qui écoute le patient. Il ne se précipite pas et prends le temps de réaliser le nécessaire. Tout en aidant la personne avec un traitement pour améliorer son quotidien. Je recommande fortement !"

"Un docteur très humain, à l'écoute de ses patients . Je lui dois beaucoup il s'est occupé de mon frère et ma mère, un moment très fort que je n'oublierai pas avec le Docteur Hakoune. A recommander à tous."

"Très bon médecin a l'écoute dans toute les circonstances humain avant tout avec bcp de coeur. Je connais depuis des années je conseils."

"C'est un excellent docteur . Très humain , patient et surtout très à l'écoute. Un vrai professionnel !!!👍👍👍"

"Suite à une crise hémorroïdaire aiguë , la secrétaire m a donné un rdv en urgence le lendemain matin. Avec un léger retard, le Dr Hakoune m a prise en charge et a été extraordinaire . C est un médecin exceptionnel et je mesure mes mots, ayant l habitude de consulter différents spécialistes maman de deux enfants. Il est également d' une rare douceur et très attentionné avec ses patients. Malgre la douleur des soins , je n hésiterai pas revenir pour un suivi régulier . Merci à sa secrétaire très pro et dévouée à son métier. Cdlt ,"

"si vous voulez un tres bon médecin et qui est en plus humain allez voir Mr AKOUNE. il ne fait pas que de la médecine, il est présent dans les circonstances graves"

"Tès bon médecin, profondément humain à l'écoute de ses patients"

"bon gastro qui m a sorti de probleme suite à des betises survenu lors d une intervention à l hp de tenon..je vs le conseilleà l ecoute et humain"