Docteur Adeline Pointreau

"Ce médecin m'a prescrit une perfusion de fer suite à une carence et une intolérance aux compléments oraux. Depuis une semaine je suis souffrante et alitée suite aux effets secondaires très violents. J'ai donc effectué des recherches et j’ai découvert qu’il y a eu une erreur sur la dose prescrite et sur le fait de ne pas avoir pris en compte le fait que j’étais plus à risque que d’autres patients. Jusqu'à là, ça peut arriver l'erreur est humaine. Le soucis c'est que j'ai recontacté ce médecin qui a nié les effets secondaires signalés et s'est débarrassée du problème en me disant d’aller aux urgences alors que celles-ci sont surchargées, que mon problème n’est probablement pas vital et que je risque de rester 10h dans un coin avec des douleurs insupportables et handicapantes. J'ai effectué un signalement car ce médecin semble avoir oublié quelques règles déontologiques comme le fait que l’intérêt du malade prime sur tout autre considération."

"Pour avoir un dossier médical particulier je fais confiance les yeux fermés au Docteur Pointreau. Elle assure un suivi formidable, toujours de bons conseils, humaine, extrêmement professionnelle. Rien n'est laissé au hasard pour être sûr qu'on ne passe a côté de rien. C'est un médecin exceptionnel"

"Tout s'est très bien déroulé avec la Doctoresse Adeline Pointreau. Bonne continuation ! Patiente Chouchaoui"

"Je ne mets pas en doute le professionnalisme du Dr Pointreau en revanche serait-il possible de connaître les horaires d’accueil téléphonique? Cela fait des jours et des semaines que j’appelle sans aucunes réponse pour savoir de qu’elles analyses nous aurions besoin pour notre premiers RDV?"

"Malheureusement j’ai pris rdv sur un lieu on m’appelle et on me laisse un message pour modifier le lieu en me disant de rappeler si c’est gênant. 3 jours que j’essaye de joindre le secrétariat en vain…. Je suis même restée 30min en attente sans que personne ne décroche. C’est pas professionnel du tout !"

"Dr Pointreau est un médecin très consciencieux, par contre sa secrétaire Emilie qui m’a pris un rdv avec le groupe 1 alors que j’avais rdv avec le groupe 2 des anesthésistes, si la secrétaire ne sait pas prendre de rdv convenablement, il vaut mieux changer de métier Mlle car malgré votre gentillesse le professionnalisme laisse à désirer surtout quand c’est à moi de remonter au 5eme étage pour trouver une solution pour mon rendez vous."

"Très bon docteur ,très rassurante et pro , j'ai fait une fibroscopie à la clinique de la croix du sud , c'était la première fois ,toutes l'équipe était très accueillants ,souriant et à l'écoute."

"Très bon docteur, rassurante, gentille, patiente, et qui prend le temps de faire tout les examens nécessaires. Merci."

"J ai cherché en vain le 52 Bis, lorsque j ai essayé de joindre le docteur de nombreuses fois afin d avoir des informations pour trouver le cabinet, on ne m a jamais répondu et je n ai donc pu honorer mon rdv"

"Vraiment très sympathique, quand le docteur Toulemonde . A des chirurgies ou et en vacances c' est le doctoresse pointreau qui s' occupe de moi ( 2 ou 3 fois ). Et je les trouves tout 2 très compétant ... toujours souriants , prennent le temps de vous expliquer . Et vraiment je trouve cela fort agréable., surtout quand on doit se faire hospitaliser. Vraiment ils sont au top . Et je les remercie tout les deux. Et de leurs patiences . 👌👍🙏🙏🙏"

"Souriante, pédagogue et très accessible"