Cabinet d'Hepato-Gastro-Enterologie Docteurs Bougnol, Gouyon, Billes et Farih

"Cabinet injoignable, une lutte acharnée pour ne pas tomber sur le serveur vocal qui nous remercie d'avoir appelé pour ensuite raccrocher sans même avoir eu l'opportunité de parler à quelqu'un. Une galère sans merci pour déplacer un rendez-vous. Et je suis pourtant sûr que les docteurs présents doivent être compétents et sympathiques."

"Examen coloscopie effectué par le docteur Farih a medipole tout c est bien passé et merci au personnel soignant pas d attente ce docteur est très bien je le recommande."

"Le Docteur Farih est tres pro. Très clair dans ses explications et très à l’écoute. Sommes très satisfaits. Nous ajoutons un secrétariat très disponible et très aimable. A recommander."

"Pas normal qu'après plusieurs semaines de prise de rendez-vous, vous recevez 2 jours avant la date et l'heure convenu un SMS vous signalent que votre rendez-vous et reporté fin d'après-midi sans nous demander notre avis. Je ne me suis pas rendu au rendez-vous. Quand on prend les patients pour des objets faut pas s'attendre à du respect... la réputation d'un cabinet médical commence par le secrétariat, Dommage et Hélas mais bien souvent les médecins ne sont pas au courant de ce qui se trame en amont."

"Je remercie le Docteur Farih d'avoir été à l'écoute pour mon mari il est d'une extrême gentillesse et très humain et merci aux secrétaires pour leurs accueil très agréable je recommande vivement ce Docteur"

"Le premier rendez-vous avec le Dr. Farih a été au top ! Je ne commente pas souvent mais très honnêtement il fallait le faire car je ne comprends pas tous ces avis négatifs qui me faisaient peur. C'est un professionnel attentif, souriant et d'une gentillesse... Tout ça malgré mon retard conséquent ! Merci."

"Bonjour c’est un gastro qui est à l’écoute de ses patients. C’est un gasto que je conseille."

"Première consultation avec le Dr Farih en août 2023. Cela faisait quelques mois que j’étais en mauvaise santé, mais les rdv sont longs pour consulter des spécialistes alors je ne jèterai pas la faute sur le docteur. Lors du premier rdv il a été très rassurant et m’a proposé un rdv pour fibroscopie/gastro assez rapidement le 31 août. Suite à cela, il m’a prévenu qu’il partait en congés, que la relève serait donné à mon médecin traitant. J’ai insisté auprès des secrétaires pour avoir les résultats de MA biopsie, elles n’ont jamais voulu me l’envoyer ni l’envoyer à mon médecin traitant car « on l’a déjà envoyé à votre médecin ». Il n’avait rien reçu du tout d’où mes appels. Je précise que cela n’a pas été si simple car avoir au téléphone le secrétariat du Dr Farih c’est comme gagner au loto, juste une question de chance. J’ai bataillé pour avoir un fax à destination du secrétariat médical de mon médecin traitant (au bout de 5 appels de ma maman et moi même) et ENFIN j’ai reçu les résultats de biopsie (début octobre alors que je devais les recevoir en 7j…) Je vis très mal ce qu’il m’arrive et j’ai été littéralement abandonné par le Dr Farih, je n’ai jamais eu de compte rendu post-biopsie, je l’attend encore à ce jour. La secrétaire m’a dit de reprendre rdv pour JANVIER 2024, bien qu’elle m’aies eu en pleurs maintes et maintes fois au téléphone. Je pensais être arrivée au summum de la déception mais non, puisque deux semaines après on me rappelle pour me dire que le Dr Farih ne sera finalement pas libre le 5 Janvier… Cela fait un an que je souffre au quotidien, entre les attentes de rdv, l’abandon et l’inhumanité de leur part je leur accorderai même pas une seule étoile sur ma note. L’impression qu’on a juste bien voulu encaisser mon argent et me faire perdre mon temps puisque je dois repartir de zéro avec un autre gastro-entérologue."

"Le Dr FARIH a été très humain et a l'écoute de ma maman, a bien pris le temps de la rassurer et lui expliquer la procédure appliquer lors de sa coloscopie. Prise en charge rapide et efficace"

"Docteur Dahmouni a pratiqué une coloscopie sans endormir, malgré les appels à l'aide de mon grand-père. Cette attitude scandaleuse et dangereuse mérite d'être entendue. Je ne comprends pas que cela soit resté impuni. Mon grand-père n'a jamais autant souffert ; et il a 85 ans. C'est inadmissible."

"Je suis allée a un rdv avec ma fille avec le gastro et la il m'a dit que il ne prenait pas enfants que l'or que j'ai appelé il mon conseiller ce gastro mais il m'a qu'à même encaissé la consultation a l'heure actuelle j'ai vu plusieurs médecins nous avons dû prendre un autre gastro"

"DR BILLES TRES PRO RÉACTIVE A SOUHAIT .A L'ÉCOUTE"

"Docteur DAHMOUNI , très bon médecin, consciencieux, professionnel,pédagogue !"